Cùng phân biệt fee, fine, toll và fare nha!
Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín
Để đảm bảo đơn hàng gửi đi được giao đến địa chỉ nhận nhanh, an toàn và có cước phí phải chăng thì trước hết bạn phải tìm được cho mình đơn vị vận chuyển uy tín. Bởi chỉ có đơn vị uy tín mới đảm bảo được thời gian toàn trình cho một đơn hàng theo đúng cam kết. Đồng thời, họ cũng sẽ minh bạch về cước phí và có trách nhiệm rõ ràng về độ an toàn khi vận chuyển đơn hàng.
Các hình thức giao nhận hàng hóa phổ biến
Dịch vụ giao nhận hàng hóa được thực hiện thông qua 4 hình thức phổ biến sau đây:
Hình thức giao nhận bằng đường bộ không chỉ linh động về thời gian và cước phí phải chăng mà còn đảm bảo vận chuyển hàng hóa đến tận tay khách hàng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình
Để đánh giá độ uy tín của một đơn vị vận chuyển thì dịch vụ chăm sóc khách hàng là tiêu chí quan trọng được nhiều người xem xét. Bởi đơn vị giao hàng uy tín ngoài dịch vụ chất lượng, cước phí phải chăng thì sự tận tình khi tư vấn cho khách cũng là điểm cộng cho sự uy tín của đơn vị đó.
Vì thế, để nhận được dịch vụ “tận tâm” khi lựa chọn dịch vụ giao hàng thì bạn nên tìm đến các đơn vị làm tốt khâu chăm sóc khách hàng nhé!
Chính sách hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
Một trong những yếu tố để các chủ shop hợp tác cùng với GHN là đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm, tư vấn nhiệt tình và xử lý kịp thời mọi vấn đề phát sinh. Theo đó, GHN còn cam kết chính sách bồi thường minh bạch nếu lỗi phát sinh từ quá trình vận chuyển là do GHN.
Đội ngũ nhân viên tại GHN sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ mọi khó khăn của khách hàng bất cứ lúc nào.
Tóm lại, Giao Hàng Nhanh luôn sẵn sàng cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa chuyên nghiệp, giá tốt và đảm bảo sự hài lòng tối đa dành cho các shop. Đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi NGAY TẠI ĐÂY!
GHN Express - Dịch vụ giao nhận siêu nhanh, giá siêu tốt
Với hơn 11 năm hoạt động, GHN Express được biết đến như dịch vụ giao nhận hàng hóa uy tín trên toàn quốc, sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội như:
Công nghệ là thế mạnh cốt lõi của GHN. Từ năm 2019, GHN đã ứng dụng hệ thống phân loại hàng tự động 100% vào quá trình giao nhận, giúp tiết kiệm nhân lực và rút ngắn thời gian vận chuyển tối ưu. Cụ thể, đối với các đơn nội tỉnh thì chỉ trong ngày là hàng hóa đã được giao đến nơi. Các đơn hàng liên tỉnh cũng được giao nhanh chóng từ 1 - 2 ngày mà không để khách hàng chờ lâu.
Với mục tiêu đồng hành lâu dài cùng chủ shop giúp kinh doanh thuận lợi, tối ưu hóa chi phí, GHN cung cấp giá cước giao nhận hợp lý và có nhiều ưu đãi như miễn phí lấy hàng tận nơi, miễn phí giao lại 3 lần hoặc chiết khấu khi nạp xu để các shop (kể cả shop online có quy mô nhỏ) an tâm trải nghiệm dịch vụ mà không còn gánh nặng về tài chính.
Quý Khách hàng có thể tham khảo bảng cước phí mới siêu tiết kiệm của GHN tại https://ghn.vn/pages/bang-gia-moi-sieu-tiet-kiem.
Dịch vụ giao nhận GHN Express có cước phí phải chăng và nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, giúp chủ shop tiết kiệm chi phí tối ưu.
Quý khách có thể đăng ký dịch vụ GHN Express trên App hoặc Website để tạo đơn nhanh chóng, tra cứu đơn hàng ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào. Các nền tảng này đều được thiết kế giao diện trực quan, thân thiện, dễ sử dụng chỉ với vài thao tác.
Thời gian vận chuyển nhanh chóng
Thời gian vận chuyển là một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá độ uy tín của một đơn vị vận chuyển. Bởi thực tế, không phải đơn vị nào cũng đảm bảo tốt được yếu tố này khi cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách hàng.
Theo đó, với đơn vị có thời gian vận chuyển nhanh, đúng cam kết thì phần lớn đều được mọi người đánh giá cao về độ uy tín. Ngược lại, những đơn vị thường xuyên không đảm bảo được thời gian vận chuyển thường sẽ được xếp vào nhóm thiếu uy tín do khách hàng bình chọn.
Bên cạnh thời gian vận chuyển thì cước phí là yếu tố tiếp theo được sử dụng làm tiêu chí để đánh giá độ uy tín của một đơn vị giao hàng. Theo đó, đa phần những bên giao hàng uy tín đều đảm bảo sự minh bạch trong bảng giá cước vận chuyển. Đồng thời, họ cũng cung cấp dịch vụ với chi phí phải chăng, hạn chế tối đa sự cố tăng giá cước khi giao nhận hàng hóa.
Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ (Ship Cod)
Dịch vụ ship cod hay còn gọi là dịch vụ giao hàng thu tiền hộ, với dịch vụ này người bán hàng sẽ thông qua đơn vị vận chuyển để giao hàng đến tay người nhận. Đồng thời, khi hàng hóa về tay, người nhận sẽ trực tiếp thanh toán cho bên giao hàng. Số tiền này sau đó sẽ được bên giao hàng gửi trả lại cho khách sau khi đã trừ đi phí vận chuyển.
Hình thức chuyển phát này phù hợp với những người mua hàng từ xa. Thông qua ship cod, bên phía người bán và người nhận tránh được rủi ro không đáng có khi mua hàng.
Không gửi những mặt hàng cấm vận chuyển
Tất cả các dịch vụ vận chuyển đều đã quy định chi tiết về các mặt hàng được và không được phép gửi đi. Do đó, bạn cần tìm hiểu kỹ đơn vị vận chuyển lựa chọn không nhận giao các mặt hàng nào để từ đó tránh gửi.
Đối với các sản phẩm thuộc danh mục cấm theo quy định, bạn tuyệt đối không tàng trữ, gửi và vận chuyển dưới mọi hình thức.
Một yêu cầu cần tuân thủ khi gửi hàng
Lựa chọn dịch vụ giao hàng phù hợp
Tùy vào loại hàng gửi đi cũng như yêu cầu vận chuyển, bạn nên lựa chọn dịch vụ giao hàng phù hợp. Theo đó, với những đơn hàng cần gửi đi gấp đến người nhận, bạn nên sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh, chuyển phát hỏa tốc. Ngược lại, với đơn hàng không có yêu cầu gấp về thời gian vận chuyển thì bạn có thể lựa chọn dịch vụ chuyển phát thường để tiết kiệm chi phí.
Lưu ý khi sử dụng dịch vụ giao hàng
Với những bạn đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa, khi lựa chọn cần chú ý một số điểm sau:
Đa dạng hình thức vận chuyển cho khách hàng lựa chọn
Mỗi một khách hàng khi sử dụng dịch vụ vận chuyển lại có các yêu cầu khác nhau về đơn hàng cần chuyển đi. Do đó, để đáp ứng được hết nhu cầu cho khách hàng thì đa phần các bên uy tín đều cung cấp kèm theo các dịch vụ tương ứng. Nhờ đó, khách hàng dễ dàng chọn được dịch vụ mình cần mà vẫn đảm bảo được các yếu tố về chi phí, thời gian vận chuyển.
Dịch vụ giao nhận hàng hóa là gì?
Dịch vụ giao nhận (Freight Forwarding) là loại hình dịch vụ có liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho và phân phối hàng hóa đến người nhận.
Hiện nay, trong thời kỳ chuyển đổi số, nhu cầu mua sắm trực tuyến qua Internet ngày càng tăng, dẫn đến nhu cầu chuyển phát hàng hóa cũng tăng nhanh chóng. Theo đó, thay vì thuê shipper tự do để giao hàng, các shop online có xu hướng thuê dịch vụ từ các công ty giao nhận chuyên nghiệp.
Về phía các đơn vị vận chuyển cũng ngày càng quan tâm đến giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa, đầu tư vào công nghệ giúp rút ngắn thời gian vận chuyển và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
GHN là đơn vị chính thức vận hành hệ thống phân loại hàng hóa tự động 100% lớn nhất Việt Nam, cho khả năng xử lý đơn hàng nhanh chóng và rút ngắn thời gian vận chuyển.
Dịch vụ giao nhận hàng hóa gồm những gì?
Những dịch vụ giao nhận hàng hóa phổ biến hiện nay:
Giao hàng qua đơn vị chuyển phát nhanh
Chuyển phát nhanh là hình thức giao nhận hàng hóa trong ngày, thời gian vận chuyển hàng hóa tối đa 2 – 4 giờ với khu nội thành của các thành phố lớn và trong 24 giờ với những địa điểm xa. So với hình thức chuyển phát thông thường, đây là loại hình vận chuyển hàng hóa nhanh nhất. Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ, khách hàng sẽ phải trả số tiền cao hơn các dịch vụ chuyển phát thông thường.
Free ship là dịch vụ được các doanh nghiệp, shop kinh doanh áp dụng để tăng lợi nhuận cho người bán hàng. Nói một cách dễ hiểu, phí vận chuyển hàng hóa sẽ do shop kinh doanh chi trả. Còn về phía người nhận hàng, bạn sẽ không phải trả thêm bất cứ một khoản phí nào khác ngoài tiền phí mua hàng.
Free ship sẽ áp dụng trong trường hợp khách mua hàng với số lượng lớn hay thời điểm cửa hàng, shop kinh doanh triển khai các chương trình ưu đãi khuyến mãi lớn vào các ngày lễ, ngày kỷ niệm trong năm.
